Đối với những nhà đầu tư lần đầu tiên giao dịch tại sàn LiteFinance thì sẽ không thể tránh khỏi một số vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch và không biết cách xử lý chúng như thế nào. Có lẽ bài viết sau đây sẽ thực sự có ích với những nhà đầu tư đang muốn tìm phương án giải quyết các sự cố đó. Hãy cùng theo dõi để biết được đáp án nhé!
- AxiTrader là gì? Review sàn AxiTrader chi tiết nhất
- Baxter FX lừa đảo? Ưu và nhược điểm của sàn Baxter FX
- BCR là gì? Review về sàn giao dịch BCR
- BitForex lừa đảo? Ưu và nhược điểm của sàn BitForex
Tổng quan sàn LiteFinance
LiteFinance là một sàn giao dịch hợp pháp do CySEC quản lý có trụ sở tại Síp. Nhà môi giới được thành lập vào năm 2015, có hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành cùng văn phòng tại Vương quốc Anh, Đức, Bồ Đào Nha, Canada, Singapore và các quốc gia Đông Nam Á như Việt Nam.
Nhà môi giới cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn phù hợp với khách hàng ở mọi cấp độ, từ người mới đến người có kinh nghiệm. Đồng thời, LiteFinance được World Finance vinh danh là một trong 100 nhà môi giới hàng đầu thế giới cùng nhiều giải thưởng lớn khác.
Hơn nữa, LiteFinance đã trở thành sự ưu tiên hàng đầu của nhiều khách hàng trên toàn cầu, với số lượng đăng ký tài khoản mỗi ngày lên đến nửa triệu người. Đặc biệt, nhà môi giới đã nhận được chứng nhận đăng ký và bảo hộ thương hiệu từ Cục Sở hữu trí tuệ vào năm 2022, điều mà ít nhà môi giới Forex nào thực hiện được.
Thông tin cơ bản sàn LiteFinance:
- Tên sàn giao dịch: LiteFinance
- Năm thành lập: 2005
- Quốc gia: Síp
- Giấy phép: CySEC, Saint Vincent & the Grenadines
Các loại tài khoản giao dịch
Để đáp ứng nhu cầu của nhiều nhà giao dịch khác nhau, LiteFinance cung cấp ba loại tài khoản chính sau:
Tài khoản ECN
Tài khoản ECN dành riêng cho các nhà giao dịch và nhà đầu tư muốn sử dụng dịch vụ Social Trading, cũng như cho các trader chuyên nghiệp, có nhiều kinh nghiệm.
Người dùng được hưởng lợi từ khả năng tiếp cận thanh khoản cao trong khi vẫn giữ mức chênh lệch thấp của loại tài khoản này, giúp họ có lợi thế cạnh tranh. Tài khoản này, dựa trên công nghệ ECN tiên tiến, đảm bảo cho các nhà đầu tư tiếp cận được mức giá thị trường tốt nhất, tối đa hóa hiệu quả giao dịch và thúc đẩy lợi nhuận.
- Spread thả nổi cực thấp từ 0.0 pip
- Không có báo giá lại
- Nạp tiền tối thiểu 50 USD
- Đòn bẩy tối đa 1:1000
- Hỗ trợ giao dịch trên cả MT4 và MT5.
Tài khoản Classic
Tài khoản Classic của Lite phù hợp cho các nhà đầu tư dày dạn kinh nghiệm với các phương pháp giao dịch tiên tiến và thành công. Tài khoản này cung cấp cho họ công cụ và điều kiện lý tưởng để tối đa hóa thu nhập và quản lý rủi ro hiệu quả.
- Spread thả nổi từ 1.8 pip
- Không mất phí hoa hồng.
- Đòn bẩy lên tới 1:1000.
- Hỗ trợ giao dịch trên MT4/MT5 với giao diện thân thiện.
Tài khoản Cent
Đối với người mới bắt đầu hoặc những người muốn tìm hiểu thêm về thị trường ngoại hối, tài khoản Cent của LiteFinance là hoàn hảo. Giao dịch cent làm giảm rủi ro cho vốn ký quỹ, thích hợp để trader học và thực hành giao dịch mà không sợ bị thua lỗ lớn.
- Nạp tối thiểu 10 USD
- Đòn bẩy tối đa 1:1000
- Phí Spread thả nổi từ 3 pip
Ngoài ra, LiteFinance còn cung cấp tài khoản Demo, đây là công cụ rất hữu ích cho người mới bắt đầu. Tài khoản demo cho phép người dùng thực hành giao dịch bằng tiền ảo trong môi trường không rủi ro. Trước khi bước vào thị trường thực, bạn có thể làm quen với nền tảng, thử nghiệm nhiều chiến lược khác nhau và cải thiện kỹ năng giao dịch.
Các sản phẩm giao dịch
Danh mục tài sản của sàn LiteFinance dành cho trader khá đa dạng, bao gồm:
- Forex: Hơn 50 cặp tiền tệ chính, phụ và hiếm bao gồm EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY,…
- Kim loại quý: Giao dịch vàng (XAU/USD), bạc, bạch kim,…
- Năng lượng: Dầu thô WTI, Brent, khí đốt tự nhiên,…
- Chỉ số chứng khoán: Các chỉ số nổi tiếng như S&P 500, Nasdaq, Dow Jones,…
- Cổ phiếu: Cổ phiếu các công ty lớn như Apple, Microsoft, Tesla,…
- Tiền điện tử: Các đồng coin phổ biến như Bitcoin, Ethereum, Litecoin,…
Sự đa dạng của các loại tài khoản giao dịch cung cấp cho các nhà đầu tư nhiều cơ hội hấp dẫn. Họ có thể lựa chọn chiến lược tốt nhất để tối đa hóa lợi nhuận dựa trên các điều kiện thị trường thay đổi. Sự đa dạng này không chỉ giúp trader giảm thiểu rủi ro mà còn cho phép phát triển nhiều phương pháp giao dịch sáng tạo.
Ưu điểm và nhược điểm của LiteFinance
LiteFinance là một sàn giao dịch có nhiều ưu điểm, đặc biệt dành cho các nhà đầu tư thích giao dịch Forex, CFD và Social Trading. Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ tài chính, nền tảng giao dịch tiên tiến và dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Ưu điểm
- Spread thấp và tốc độ thực hiện nhanh: LiteFinance cung cấp mức chênh lệch giá cạnh tranh, đặc biệt là đối với tài khoản ECN, cho phép các nhà giao dịch giảm chi phí giao dịch.
- Nền tảng hiện đại: Hỗ trợ MT4 và MT5 với giao diện trực quan, thân thiện với người dùng.
- Tích hợp Social Trading: Cho phép trader mới sao chép các chiến lược của chuyên gia.
- Hình thức thanh toán: Nhiều tùy chọn gửi/rút tiền bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ Visa/MasterCard, ví điện tử và tiền điện tử.
- Dịch vụ khách hàng: Phục vụ 24/5 và bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng Việt.
Nhược điểm
- Phí hoa hồng của tài khoản ECN khá cao
- Hạn chế dịch vụ ở một số quốc gia
- Không miễn phí VPS
Các vấn đề thường gặp khi giao dịch tại sàn LiteFinance.
Vì sao hồ sơ của trader lại chỉ hoàn thành 60%?
Trên thực tế thì khi một trader đang tiến hành đăng ký tài khoản tại LiteFinance thì trong quá trình cập nhật hồ sơ khi xác nhận danh tính đầy đủ thì quá trình đó cũng chỉ mới hoàn tất được 60% mà thôi và tất nhiên hồ sơ của nhà đầu tư hoàn thành được 100% chỉ khi trader tham gia vào điền bảng câu hỏi của nhà đầu tư.
Tuy nhiên, việc điền bảng câu hỏi của nhà giao dịch tại sàn môi giới LiteFinance là hoàn toàn không bắt buộc, nhưng nếu nhà đầu tư hoàn thành hồ sơ 100% thì độ an toàn cũng sẽ cao hơn cho tài khoản giao dịch của nhà đầu tư.
Quy định nạp rút tiền tại sàn LiteFinance ra sao?
Nhằm giảm thiểu rủi ro khi giao dịch tại sàn LiteFinance (Xem thêm: Đánh giá sàn LiteFinance) và đảm bảo an toàn cho những khoản tiền nạp rút của nhà đầu tư thì sàn giao dịch này đã đưa ra một số nguyên tắc đó là khi nhà đầu tư thực hiện nạp rút tiền chỉ có thể thao tác trên cùng một địa chỉ ví hay cùng một loại tiền tệ hoặc cùng một hình thức nạp tiền đầu tiên.
Trong quá trình giao dịch tại sàn LiteFinance, nếu nhà đầu tư muốn thay đổi ứng dụng thanh toán thì hãy bắt đầu nạp tiền vào một ví mới, rồi sau đó có thể tiếp tục chuyển số tiền về cả 2 ví.
Trường hợp mà các trader vẫn chưa biết cách để nạp rút tiền thì có thể tham khảo hướng dẫn nạp rút tiền trên trang chủ LiteFinance như sau: https://litefinance-vi.com/
Nguyên nhân bị hủy khi nhà đầu tư rút tiền?
Khi nhà đầu tư giao dịch tại sàn LiteFinance có lời và muốn rút tiền, nhưng lại gặp sự cố thì có thể xảy ra một số trường hợp như sau:
- Nhà đầu tư đã vi phạm một số chính sách tại sàn môi giới LiteFinance.
- Phương thức rút tiền của nhà đầu tư không giống với hình thức đã nạp tiền vào.
- Số tiền mà nhà đầu tư rút lại vượt quá mức số dư của tài khoản.
- Thao tác thực hiện rút tiền của nhà đầu tư có thể vẫn chưa đúng.
Nếu nhà đầu tư muốn thuận lợi rút tiền về ví mà không gặp bất cứ sự cố nào thì có thể tham khảo những bài viết trước đã được chia sẻ tại Santygia.com hay trực tiếp lên trang chủ của LiteFinance để tham khảo nhé.
Làm thế nào để thay đổi loại tài khoản tôi đang sử dụng?
Thực tế thì những loại tài khoản khác nhau đều sẽ thích hợp với các máy chủ khác nhau, nên rất khó để nhà đầu tư có thể thay đổi tài khoản giao dịch tại sàn LiteFinance.
Tuy nhiên, cách duy nhất chính là nhà đầu tư hãy đăng ký một tài khoản giao dịch mới trên một máy chủ khác, rồi kế tiếp hãy chuyển tiền vào trong tài khoản mới từ tài khoản cũ lúc trước ngay mục “MetaTrader” nằm tại phần “Hồ sơ khách hàng của trader.”.
Trader không thể đăng nhập vào tài khoản của mình và nhận được thông báo tài khoản Forex không không hợp lệ
Nhà đầu tư đã sử dụng tên đăng nhập không đúng. Nên lưu ý rằng chỉ dãy số thuộc số tài khoản mới được sử dụng để đăng nhập khi giao dịch tại sàn LiteFinance. Ví dụ như số tài khoản của trader là: MT4-R-456789 thì sẽ đăng nhập là 456789.
Trường hợp đăng nhập sai mật khẩu thì nhà giao dịch hãy tiến hành kiểm tra lại mật khẩu lần nữa. Nếu đã quên hoặc bị mất thì có thể thay đổi mật khẩu ngay trong phần hồ sơ của khách hàng. Thậm chí có thể là tài khoản giao dịch tại sàn LiteFinance của nhà đầu tư đã không được hoạt động trong suốt ba tháng.
Các nhà đầu tư liên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng cách nào?
Nếu nhà đầu tư gặp bất cứ sự cố nào xảy ra trong quá trình giao dịch tại sàn LiteFinance thì có thể liên hệ đến bộ phận hỗ trợ khách hàng như sau:
- Giờ làm việc: Bắt đầu từ 00h từ thứ 2 cho đến 23h59 thứ 6.
- Gửi đến Email: clients@litefanance.com
- Liên hệ đến số điện thoại: 88007072963.
Khi giao dịch tại sàn LiteFinance, tại sao giao dịch của trader bị đóng mà không thông báo?
Trường hợp đang giao dịch tại sàn LiteFinance thì bị đóng, có thể là do trader không có đủ tiền trong tài khoản để tiếp tục duy trì các lệnh giao dịch đang được mở.
Nếu hạn mức Margin bằng hoặc thấp hơn 20% thì tất nhiên máy chủ sẽ tự động đóng lệnh giao dịch và sau đó thì sẽ hiển thị lên một thông báo là “Stop out” ngay tại mục lịch sử giao dịch tại sàn LiteFinance. Nếu có một vài lệnh giao dịch được mở thì lệnh với mức lỗ cao nhất sẽ được đóng lại trước tiên.
Như vậy, với những giải đáp trên của Santygia.com về vấn đề hay gặp khi giao dịch tại sàn LiteFinance, hy vọng sẽ thực sự giúp ích được những nhà đầu tư đang tham gia tại sàn môi giới này và quan trọng là hãy luôn kiểm tra thật kỹ càng hay tuân thủ theo quy định để thuận lợi có được những trải nghiệm thú vị tại LiteFinance nhé!
